Подготовка агентства
13.02.2015
Вот несколько вопросов, которые вы должны задать агентствам, соперничающим за право работать с вами:
Как они выполняли другие маркетинговые заказы и разрабатывали другие творческие замыслы?
Каковы были результаты этих кампаний?
По какой схеме они собираются строить взаимоотношения с вами?
Какую цену они назначат за свои услуги и каким образом вам предстоит расплачиваться?
Кто будет работать над вашими проблемами?
Определив нескольких конкурентов, постарайтесь сделать дальнейший процесс выбора максимально объективным. Попросили ли вы соперников представить вам одни и те же материалы? Выслушали ли мнения нужных людей из вашей организации?
Еще одно замечание об «общем впечатлении». Представьте себе, что вы уже изучили работу нескольких агентств и наняли одно из них. Представьте, что вы вернулись после обеденного перерыва, а на вашем столе лежит записка, что вам звонили из агентства и передали то-то и то-то. Забудьте о том, как расхваливали себя представители этого агентства, о том, сколько у них премий и важных клиентов, и задайте себе вопрос, хочется ли вам звонить им сейчас? Если да, значит, они произвели на вас хорошее впечатление и ваше сотрудничество, скорее всего, будет эффективным.
Подготовка агентства
Нельзя рассчитывать на то, что идея, необходимая для проведения рекламной кампании, осенит сотрудников агентства просто так, с бухты-барахты. Вы должны провести серьезную работу по подготовке агентства к выполнению вашего заказа. (Чем лучше вы поработаете для них, тем лучше они поработают для вас.)
Во-первых, ознакомьте их с тем, что вы делали раньше,-- как с творческими разработками, так и с материалами в СМИ — и расскажите, что подействовало, а что нет. Каким был имидж вашего коллектива, если отвлечься от его специализации? Как этот имидж влиял на продажи? Хотите ли вы поддерживать старый имидж или сменить его? Пусть агентство сразу же начнет «вживаться» в историю вашей организации.
Во-вторых, что делают ваши конкуренты и коллеги? Если у вас нет папки с образцами их материалов, заведите ее. Зачем снова изобретать велосипед? Если что-то сработало у соперника или у ваших коллег из другого города, почему вам нельзя использовать то же самое? Собрав все эти материалы, сядьте с представителем вашего агентства и проведите сравнительный анализ — товаров, рынков, маркетинговой деятельности.